Hämeenlinnan kaupungin Akuutti arkiapu-palvelu

Hämeenlinnan kaupunki käynnistää 19.3.2020 klo 10 kuntalaisille tarkoitetun Akuutti arkiapu –palvelun.

Palvelua voi pyytää soittamalla numeroon 03 621 7200. Numero on auki ma-pe klo 9-18 ja la-su 10-14.

Arjen apu on käytettävissä niissä arjen avun, neuvonnan ja ohjauksen tilanteissa, jotka aiheutuvat pandemiasta.  Palvelua antavat kaupungin muista palveluista siirretyt työntekijät, järjestöjen työntekijät ja vapaaehtoiset.

Kenelle apu on tarkoitettu?

Palvelu on tarkoitettu lähtökohtaisesti heille, joilla on vaikeuksia pärjätä itse tai joilla ei ole läheisapua omissa verkostoissaan.

Erityisesti tämä koskee yli 70-vuotiaita, jotka asuvat kaukana palveluista ja jotka ovat karanteenissa tai sitä vastaavissa olosuhteissa sekä muille henkilöille ja lapsiperheille, jotka eivät tässä muuttuneessa tilanteessa koe pärjäävänsä.

Kaupungin omat palvelut käytössä

Hämeenlinnan kaupungin omat palvelunumerot ovat edelleen käytössä ja ne vastaavat edelleen pyyntöihin sosiaalihuollon palveluista ja palvelutarpeesta.

Hämeenlinnan sosiaalipalvelujen neuvontapuhelin 03 621 3303 palvelee poikkeuksellisesti viikolla 12 eli 18.-20.3.2020 keskiviikosta perjantaihin klo 9-12 ja klo 13-15.

Voit myös aina ilmoittaa avuntarpeestasi sähköisesti.

Kanta-Hämeen sosiaalipäivystys palvelee edelleen vain tilanteissa, joissa on akuutti sosiaalihuollon tarve. Puhelinnumero sosiaalipäivystykseen on 03 6217100.